Coronaviruset – så stöttar vi i krisen
För att säkerställa att samhällsviktiga verksamheter kan upprätthållas under den pågående coronakrisen hjälper vi på mPowerment våra kunder med bland annat löpande rådgivning och stöd i krisledning.
Tydliga budskap minskar risken för misstolkningar i media
Bästa sättet att undvika att bli misstolkad är att vara väl förberedd med tydliga och konkreta budskap som inte lämnar något tolkningsutrymme.
TIPS: SÅ BEMÖTER DU KRITIK I MEDIA
Du har säkert hört uttrycket: ”Det är inte vad du säger, utan hur du säger det”. Det gäller i allra högsta grad när du bemöter kritik i media, vare sig det rör sig om kritiska frågor från journalister i traditionella medier eller kritik från dina målgrupper (kunder, anställda, samarbetspartners osv) i sociala medier.
KOMMUNICERA RÄTT I KRISEN
Kriskommunikation är all krishanterings kärna. Bristande kommunikation kan leda till att krisen förvärras. Trots detta missar många organisationer att kommunicera i den akuta krisen och informationsvakuumet som uppstår lämnar utrymme för andra sämre informerade källor att sätta bilden av vad som har hänt. En bild som sedan kan vara svår att bli av med.
